Changemanagement / Business Transformation

Changemangement gehört zum Standardrepertoir eines jeden Managers und ist im letzten Jahrzehnt – mit allen Vor- und Nachteilen – zum Tagesgeschäft geworden.

Die Studie der Capgemini Consulting "Trends in Business Transformation" hat festgestellt, dass 46 Prozent aller Transformationsprogramme in Europa nicht den gewünschten Effekt erzielen. Warum ist das so? Nach Aussage der Studienteilnehmer liegt das höchste Risiko des Scheiterns in der nachhaltigen Umsetzung. Ein bedauernswerter Umstand, wenn man am Ende des Projektes feststellt, dass die angestrebten Veränderungen nicht in dem geplanten Maß umgesetzt wurden. Bedauernswert deshalb, da bekanntermaßen "der Erfolg der Vater des Erfolgs ist" und das intendierte positive Zukunftsszenario eine negative Konnotation bekommt. Da hilft auch der Hochglanz-Abschlussbericht des Managements nichts, wenn sich das Bild der Ergebnisverfehlung bei den Mitarbeitern und im mittleren Management etabliert hat. Auch aus diesem Grund haben wir von PROact unser Changemanagement-Modell auf  Umsetzungsrelevanz hin optimiert.

Aus unserer Erfahrung werden Berater eher in besonders schwierigen Transformationsprojekten hinzugeholt, oder nur an besonderen Stellen punktuell. Dabei sichert gerade die frühzeitige Einbindung von externer Expertise in die Konzeption des Veränderungsprojektes einen größtmöglichen Erfolg. Aus Erfahrung wissen wir, dass jeder Veränderungsprozess sehr früh von Anspruchsgruppen im Unternehmen wahrgenommen und kritisch beobachtet wird.
Die ersten Schritte müssen daher sicher, überzeugend und gewinnend sein, um nicht mit dem Transformationsprojekt von Beginn weg gegen den Wind zu segeln.

Wie sehen der Verlauf und unsere Leistung in solchen Projekten aus?

Unsere Aufgabe in der Beratung von Transformationsprozessen verstehen wir

1.) in der gemeinsamen Definition der Ziele und des Umfangs der Transformation

2.) als Sparringpartner in der Erstellung der Vision und der Rahmenstrategie

3.) als Expertenberatung in der Konzeption des Prozesses

4.) in Form des Changemanagers in der Initiierung und Steuerung des Prozesses

5.) in der Rolle des Umsetzers in der Implementierung

6.) als Risk-Assessor in der Abweichungsbeurteilung und der Fortschritts- und
Qualitäts-Bewertung

7.) als Cultural-Change-Agent in der Begleitung und Evaluierung der weichen
Organisationsfaktoren (Kultur, Werte, etc.).

Leistungen, die wir als unverzichtbare Tätigkeiten als Changemanagement-Berater sehen und in jedem Fall Teil unserer Beauftragung sein müssen, um unserer Verpflichtung dem Auftraggeber gegenüber, unserem eigenen Verantwortungsbewusstsein und unserem Erfolgsanspruch gerecht zu werden, sind:

• Leitung/Co-Leitung des Steering-Committee des Transformationsprozesses gemeinsam 
   mit Geschäftsführung/Vorstand.
• Design des Transformationsprozesses
• Risikomanagement im Prozess
• Fortschritts-Evaluierung auf der Teil-Projekt-Ebene (Umsetzungsprojekte)
• Evaluierung des Cultural-Changes
• Sicherstellung der Mindestqualifikation der (Teil-)Verantwortlichen, Projektleiter 
   und Führungskräfte

Optionale Leistungen, die anlass- oder auftragsbezogen gerne auf unserer Agenda 
sein können, sind u.a.:

• Fachbereichsspezifische Expertisen im Rahmen der Visions-/Strategie-Validierung
• Programm- und Projektmanagement für alle internen und externen Umsetzungsprojekte
• Fachbereichsspezifische Expertise in der Projektauftragserstellung und –freigabe
   (Marketing, Vertrieb, HR, IT, FIN)

Welchen zusätzlichen Nutzen dürfen Sie erwarten?
Die Beteiligten im Transformationsprozess erreichen einen deutlichen Qualifizierungsschub und wir haben noch kein Transformationsprojekt beendet, wo nicht die Dimension "etwas Wesentliches gelernt zu haben" Teil der Abschlussbewertung seitens der Führungskräfte war.

Wir schaffen eine sehr hohe Identifikation mit Transformationszielen und -vorgehen
auf breiter Basis durch unser spezifisches Vorgehensmodell. Fragen Sie uns gerne nach entsprechenden Referenzen.